Centru daune Groupama, București Sector 3 — deschidem dosarul în locul tău
Ai o poliță Groupama și mașina are nevoie de reparație. Întrebarea practică nu e „ce spune legea”, ci pe ce poliță deschizi dosarul, cât te costă și cât stai fără mașină.
Îți răspundem la toate trei într-un singur telefon. Iar dacă hotărăști să repari la noi, pe Splaiul Unirii 689, nu mai ai nimic de făcut: deschidem dosarul, facem constatarea, obținem aprobarea și reparăm mașina în atelierele noastre.
Platforma disponibilă
Îți ridicăm mașina avariată
Mașină la schimb
din aceeași gamă cu a ta
Consultant daune
dedicat pentru tine
Găsește-ți situația. Îți spunem exact ce urmează
Vii cu mașina sau o ridicăm noi, se face constatarea, se întocmesc documentele pentru Groupama, iar după aprobare se începe reparația.
Situația 1 — te-a lovit cineva cu RCA la Groupama
Cea mai simplă. Nu ai franșiză, nu avansezi bani, nu îți afectezi propriile polițe. Ai nevoie de amiabilă semnată sau de documentul de la poliție. Ce facem noi: tot restul. Avizare, constatare, deviz, aprobare, reparație. Facturăm direct la Groupama.
Situația 2 — ai tu CASCO la Groupama și nu există un vinovat
Lovitură în parcare fără autor, grindină, vandalism, obiect căzut, acroșaj de bordură. Dosarul se deschide pe polița ta și intervine franșiza. Ce facem noi: îți calculăm franșiza și valoarea reparației înainte să deschizi dosarul, ca să decizi în cunoștință de cauză. Dacă nu merită, îți spunem.
Situația 3 — ai RCA la Groupama cu clauză de decontare directă, iar vinovatul e la altă companie
Puțină lume știe că are clauza asta. Dacă o ai, Groupama îți rezolvă ție dosarul și recuperează banii ulterior de la asigurătorul celuilalt — tu nu ai de-a face cu compania lui. Ce facem noi: verificăm polița ta la telefon, în două minute. Dacă ai clauza, mergem pe traseul scurt.
Nu știi în care te încadrezi? Suni și îți spunem noi. Nu costă nimic și nu te obligă la nimic.
Ce câștigi dacă repari la noi
Nu te mai ocupi de drumuri, aprobări sau formulare, totul este gestionat de echipa noastră, de la constatare până la reparația finală.
Nu dai bani
Pe RCA nu plătești nimic — facturăm direct la Groupama. Pe CASCO plătești doar franșiza, la ridicare, și o știi dinainte.
Platformă gratuită
Mașina nu poate circula? Nu cauți firmă de tractare și nu plătești transport. Venim noi, din București și din Ilfov.
Mașină la schimb
Din aceeași clasă, în limita disponibilului, pe toată durata reparației.
Un singur om
Un consilier care îți știe dosarul și te sună când se schimbă ceva. Nu reiei povestea la fiecare apel.
Un singur loc
Tinichigerie pe stand de îndreptat, vopsitorie în cabină cu potrivire computerizată a nuanței, mecanică multimarcă, diagnoză, calibrare senzori. Nu subcontractăm — de asta termenul pe care ți-l dăm are acoperire.
Deschide dosar daună
Ce nu ți se spune la telefon, dar contează
Gestionăm toate tipurile de daune acoperite de polița RCA sau CASCO Groupama, de la lovituri ușoare până la situații aproape de daună totală. Fiecare caz este evaluat corect și reparat în funcție de nivelul avariei.
Reconstatarea nu e o întârziere, e o protecție
Dacă la demontare apar avarii care nu se vedeau, o cerem înainte de a atinge ceva. Un atelier care repară fără aprobare îți compromite dosarul și rămâi cu factura.
Pe CASCO, numărul de dosare contează
Mai multe daune declarate într-un an contractual îți pot scumpi polița la reînnoire. Pentru avarii mici, îți spunem sincer dacă e mai rațional să plătești direct.
Avariile mai vechi trebuie declarate
Inspectorul le vede oricum din starea vopselei. Declarate din start, nu sunt o problemă. Ascunse, blochează dosarul săptămâni.
Ești la noi în 10 minute
Splaiul Unirii 689, Sector 3, la capătul dinspre Vitan, cu acces direct din Șoseaua Mihai Bravu și de pe splai.
Dacă vii din Vitan, Dristor, Nicolae Grigorescu, Mihai Bravu sau Timpuri Noi, ești aproape. Din Ilfov — Popești-Leordeni, Berceni, Frumușani, Vidra — intri în oraș și ajungi direct, fără să traversezi centrul.
Ai avut evenimentul pe centură, pe A2 la intrarea în București sau pe Vitan-Bârzești? Nu muta mașina. Sună-ne și venim cu platforma. Raza noastră e de aproximativ 30 de kilometri.
Întrebări frecvente despre daune auto Groupama
Trebuie să fiu eu client Groupama?
Nu. Pe RCA, dosarul se deschide pe polița vinovatului. Dacă el e la Groupama, tu ești păgubitul și dosarul se instrumentează aici.
Chiar nu plătesc nimic pe RCA?
Nu. Instrumentarea, constatarea, documentația și platforma sunt incluse dacă repari la noi. Singurul lucru care ar apărea pe factura ta e o lucrare cerută de tine, fără legătură cu evenimentul — și o vezi separat în deviz, înainte.
Am și RCA, și CASCO la Groupama. Pe care merg?
Dacă există un vinovat cu RCA valabil, pe RCA-ul lui: fără franșiză și fără impact pe istoricul tău CASCO. Îți facem calculul la telefon.
Cât stau fără mașină?
Îți dăm un termen estimat imediat după aprobarea devizului și te anunțăm dacă se schimbă ceva. Între timp poți primi mașină la schimb.
Mașina e în leasing.
Se adaugă un pas: acordul finanțatorului. Ne ocupăm noi de corespondența cu societatea de leasing.
Am avizat deja dauna singur.
Ne dai numărul de dosar și preluăm de acolo. Nu se pierde nimic.
Mașina stă. Dosarul nu trebuie să stea și el.
Sună la 0793 224 466 sau lasă-ne numărul. Îți spunem exact ce urmează, fără să te oblige la nimic.